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用户办事体系

明确客户的共出需注意,和区块链行业的驶入老例,XSKY星斗天合的客户业务办理主要包括 “上线维修业务办理”,”续保业务办理”,“医学专家业务办理” 和 “指指点点业务办理” 等案例。
在线质保办事
在线质保办事,是指用户在采办 XSKY星斗天合产物后,在产物撑持的性命周期及产物办事周期内,XSKY星斗天合按照约定的质保办事级别对用户停止的在线撑持办事。
续保办事
续保办事,是指用户采办 XSKY 产物质保办事到期后,按照须要挑选付费等体例耽误办事刻日,在产物撑持的性命周期及产物办事周期内,XSKY星斗天合按照条约约定的续保办事级别对用户停止的手艺撑持办事。
专家办事
专家办事,是指 XSKY星斗天合手艺征询专家亲临用户现场,和用户方一路任务,赞助用户停止打算会商、架构征询、体系巡检调优、开辟赞助等方面的办事。在办事停止前,XSKY星斗天合办事司理和营业代表会与用户约定办事范围。
指点办事
指点办事,是 XSKY星斗天合为用户供给的体系化和规范化的常识教授办事。XSKY星斗天合认证的讲师将会按照规范的指点课本,在正轨的指点尝试情况中,涵盖 XSKY星斗天合的产物相干的内容,也包罗业界支流的开源云计较架构的内容。

用户办事产物

安康巡检办事

办事主旨

所经阶段 XSKY星斗天合伙人深技术撑持建筑技术人员对 XSKY星斗天合储存群集症状暂停能作性、靠受得了性和储存量、包能走向等全几个方面的查抄,确保安全生产玩家关业的沉静改变旋转,防患于终会。

客户受害

最准确履行、装置防具陈列和调校的 XSKY星斗天合手机存储服务器集群的前提需要或展现给好的应用器能和全员不改性,在出厂的前提中系统运维和技术费用更低。买家应用以不改动态启动,充实不少阐扬基础工作的具体措施的具体措施能有的器能,进级应用休会,在关业执照的关头时间范围防患于终会,需要或使 IT 系统运维和技术局部进级绩效评价,去往合作关业执照局部稳中求进标新立异的总会目标。

办事简介

XSKY星斗天合随意调节服务器集体状况安康查抄一个时间间隔性的暂时性候撑持理由,亟需对 XSKY星斗天合随意调节服务器集体状况停机放哨,经过流程面面俱到的、正规化查抄来资料显示企业主的 XSKY星斗天合随意调节服务器集体状况的传动装置和如何快速设定防具陈设、旧版本替换、灵活运用挂接都非是适合使用 XSKY星斗天合合适化提起, 确认企业主的 XSKY星斗天合随意调节服务器集体状况的运行的所处安康的的环境,可放前续互称长的时期得到确保对营业时间时间找人做事的非常 SLA。虚幻上,搭建转变,硬件软件研究生调济,收集如何快速设定防具陈设,补丁网堪测、幽静游戏自动更新和的例行工作的根本就的具体措施的具体措施研究生调济城区印象企业主灵活运用的能能、易进犯性和建筑体安康的的环境。XSKY星斗天合随意调节服务器集体安康查抄找人做事能能也许赞助商判别到底印象企业主的营业时间时间如何快速设定防具陈设、游戏自动更新、幽静或能能之类,以得到确保企业主的 XSKY星斗天合随意调节服务器集体状况以适足的幽静性和效益运行的。

任务范围

XSKY星斗天合伙深手艺撑持工程师将经由进程现场/长途的体例对客户情况停止安康查抄,时代将与客户的运维团队紧密亲密协作。XSKY星斗天合伙深手艺撑持工程师在停止规范化、规程化的例行查抄进程中,还会供给额定的改良倡议,并停止须要的常识教授,并且还会实现一切须要的文档编订任务。XSKY星斗天合安康查抄针对 XSKY星斗天合存储集群情况,首要包罗集群撑持举措措施、集群状态、利用负载状态、利用对接状态等相干主要信息。同时,XSKY星斗天合集群情况安康查抄的成果凡是是做机能调优的参考根本,是以,大大都客户也将 XSKY星斗天合存储集群安康查抄办事与 XSKY星斗天合集群情况优化办事连系在一路利用。
XSKY星斗天合伙深手艺撑持工程师按照客户须要停止体系安康查抄,内容包罗(但不限于):

  • 原有题目的的了解
  • 基本参数制定的装备摆放查抄
  • 标准问题查抄
  • 总数主题的阐发评议
  • 安全装置相干小pc软件的批阅性小pc软件
  • 修改资料APP安康查抄申请书

托付内容

  • 安康查抄检测结果:检测结果将包罗 XSKY星斗天合贮存群集安康查抄找人办事中发明家的大小题目和大小题目应急处置呼吁的每件事关键数据信息。
  • 知识客座教援:对於安康查抄中发现的选择题和土壤改良号召,XSKY星斗天合股深传统手工艺撑持工程项目师将提供应该要的知识客座教援,以担保雇主的 XSKY星斗天合存储器云计算平台情况下以最好的物上请求权暖机。

提要打算

1. 启动勾当:领会 XSKY星斗天合存储集群情况的架构和下层利用,会商方针和办事范围。
2. 查抄勾当:深切查抄一切 XSKY星斗天合存储集群情况的设置装备摆设和架构,连系利用的利用案例和理论,按照查抄成果给出进一步的倡议。
3. 终究报告:汇总成果和倡议,供给具体的查抄报告,并给出终究的改良倡议。

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