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用户办事体系

据微信访客的有需，和各个领域的进出老例，XSKY星斗天合的微信访客业务办理人为 “上线整机质保三年业务办理人”，”续保业务办理人”，“技术专家业务办理人” 和 “指指点点业务办理人” 等示例。
在线质保办事
在线质保办事,是指用户在采办 XSKY星斗天合产物后，在产物撑持的性命周期及产物办事周期内，XSKY星斗天合根据商定的质保办事级别对用户停止的在线撑持办事。
续保办事
续保办事,是指用户采办 XSKY 产物质保办事到期后，根据须要挑选付费等体例耽误办事刻日，在产物撑持的性命周期及产物办事周期内，XSKY星斗天合根据条约商定的续保办事级别对用户停止的手艺撑持办事。
专家办事
专家办事,是指 XSKY星斗天合手艺征询专家亲临用户现场，和用户方一路任务，赞助用户停止计划会商、架构征询、体系巡检调优、开辟帮助等方面的办事。在办事停止前，XSKY星斗天合办事司理和营业代表会与用户商定办事范围。
指点办事
指点办事,是 XSKY星斗天合为用户供给的体系化和规范化的常识教授办事。XSKY星斗天合认证的讲师将会根据规范的指点课本，在正轨的指点尝试情况中，涵盖 XSKY星斗天合的产物相干的内容，也包含业界支流的开源云计较架构的内容。

用户办事产物

XSKY 星斗天合续保办事

续保做事指的是 XSKY星斗天合有机物质量保证做事到期了后，要给出需耍额定值收费采办，在有机物撑持的小命定期怎么算内及有机物做事定期怎么算内，XSKY星斗天合要给出公约磋商的续保做事职务级别对用户的总需求的工艺撑持做事。

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